Roboforum - Dreame Mova

Voila je viens d'acquérir le Dreame A1 Pro , j'avais réussi à réaliser 2 cartes puis j'ai voulu les refaire , mais lors du calibrage celui se bloque a 66% , une idée , j'ai redémarré le robot à plusieurs reprises toujours avec le même souci.

Merci pour votre aide

Idem, depuis 2 jours, le calibrage bloque à 66%.

J'ai réinitialisé le robot, plus de carte connue.
Impossible d'en créer une. La hotline est saturée.
Que faire?

Bonjour,

Si le Lidar est bien propre (nettoyage avec une microfibre), il est peut-être défectueux.

Dans le doute, personnellement je ferais ceci:
- Sortir le robot de sa base, l'éteindre
- Retourner le robot en protégeant le Lidar
- Dévisser le capot de batterie et débrancher la batterie 10min
- Réinsérer la batterie et revisser le tout

Voyez si cela change quelquechose, retentez une réinitialisation du robot.
Vérifiez qu'il n'y a pas de mise à jour du firmware à faire.

Sinon il faudra demander la prise en charge SAV...